Puertas blindadas

Mejores puertas blindadas

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Conozcamos la historia de Amazon

¿Qué hay detrás del éxito de Amazon? Una historia de trabajo duro, creatividad y visión empresarial. A pesar de tener una vida estable y relajada, Jezz Bezos quería más: renunció trabajo para iniciar su proyecto personal, una tienda de libros virtual. Amazon sobrevivió a el crash de las puntocom en la que muchas empresas del sector de Internet se fueron a la quiebra.

A día de hoy, Amazon es la mayor página de venta online y ofrece una amplísima variedad de artículos, incluyendo bricolaje, cosmética, mascotas y, evidentemente puertas blindadas.

Envíos en Amazon

Y si te estás preguntando cuánto va a tardar en llegar, ahora te explicamos los métodos de envío de Amazon.

Ah, y recuerda que al contratar Prime, el servicio premium de Amazon, tendrás acceso gratis a los tipos de envío de los que te hablaremos a continuación.
Como su nombre explica la opción más rápida que vas a encontrar es la del “Envío Hoy”, disponible en Madrid y Barcelona en unos códigos postales específicos. Si tienes Amazon Prime, esta tarifa es gratis por un importe superior a 29 euros. Si tu pedido vale menos, el envío cuesta 1.99€.

En caso de que no tengas Amazon Prime, el “Envío Hoy” vale 7.99€. Si no vives en las zonas designadas de Barcelona y Madrid o simplemente si no tienes mucha prisa, tienes el “Envío 1 Día”. Con Amazon Prime, este envío es gratuito.

Sin Amazon Prime, vale 5,99€ para envíos a direcciones concretas, por ejemplo a tu trabajo, y 4,99€ si lo envías a un punto de recogida de los que te proporcionan.

Tanto con Amazon Prime como sin él, el “Envío 1 Día” incluye fines de semana en la mayoría de zonas de España.
Con un promedio de un par de días laborables, la tarifa Envío Express es gratis con Amazon Prime y te costará 4,99€ sin.

Cómo pagar tu puerta blindada

Si quieres saber cuáles son los métodos de pago de Amazon, quédate porque ahora te lo explicamos todo. Como puedes suponer, Amazon soporta los principales métodos de pago mediante tarjeta de crédito: Visa, Visa Electron, Euro6000, Maestro Internacional, MasterCard, cuenta bancaria SEPA, American Express, Paga en 4 (para pagar tu pedido a plazos) y Credit Line.

El funcionamiento es simple: Introduce la información de tu tarjeta durante la tramitación del pedido. Truco: si compras habitualmente en Amazon, puedes memorizar la información de tu visa para poder pagar de forma más efectiva (tendrás que hacerlo en el espacio Mi Cuenta). ¡Atención! Amazon no soporta métodos de pago como Paypal, cheques, pagos contra reembolso o pagarés.

¿Sabes que Amazon no solo comercializa productos ajenos? Concretamente, dispone de más de 80 marcas propias. Entre las más populares se encuentran Amazon Basics y Amazon Beauty. ¿Te gustaría saber un poco más sobre ellas?

Amazon Basics ha sido pensada para proporcionar cualquier cosa que puedas necesitar en tu día a día a un precio muy competitivo, desde electrónica (auriculares, cables, parlantes, pantallas, powerbanks, bombillas o accesorios para ordenadores) a menaje de hogar, decoración, artículos para hacer deporte, prendas de moda, accesorios para animales de compañía, libros y una larga lista de etcéteras comprendidos en múltiples categorías.

Es así como Amazon idea y facilita artículos funcionales inspirados en los best-sellers del mercado a un costo inmejorable: ¿y en qué se traduce esto? El resultado, obviamente, es que los productos de marcas de Amazon ya son de los más demandados en esta web.

De hecho, si, al igual que a nosotros, te atrae el mundo de la belleza, no te deberías perder Amazon Beauty, que pone a tu disposición una inmensa cantidad de artículos de higiene corporal: productos para la piel, para el cabello, perfumes, productos de higiene bucodental y maquillaje.

Igualmente, Amazon posee otras marcas no tan conocidas y focalizadas en un nicho particular.

Por ejemplo, Mama Bear (para bebés), Find (artículos de maquillaje), Aurique (moda deportiva), Nupru (tecnología) o Strathwood y Movian, (muebles y decoración).

Como sabes, aparte de los artículos ideados por Amazon, en su portal online evidentemente encontrarás una gran variedad de otras marcas, ya que casi todas las empresas apuestan por Amazon para distribuir sus artículos a nivel online.

Es así como al vendedor se le hace posible tener acceso al sinfín de clientes de Amazon, con lo que sus potenciales ventas aumentan considerablemente. Además, el portal se hace responsable por el envío del artículo, de la atención al usuario y de las posibles devoluciones (lo que se traduce en un ahorro importante). Creado hace más de 15 años, el sistema FBA agrupa a innumerables de comerciantes que confían en Amazon para expandir sus negocios alrededor del mundo, administrar la logística y ofrecerles las herramientas informáticas más avanzadas del mercado .

Devoluciones

A veces, compramos un producto y cuando lo vamos a usar recordamos que ya tenemos uno muy similar, no es como pensábamos o no nos sienta del todo bien. ¿Qué hacer entonces? El sistema de devolución de Amazon es súper sencillo, permite cambiar casi todos sus productos (a excepción de aquellos que tienen una corta vida útil o que que no se pueden cambiar por higiene o seguridad).

Antes que nada, debes recordar que Amazon posee una normativa de devoluciones a 30 días desde el momento en que recibes el pedido. A través del centro de devoluciones en línea de Amazon (al que puedes ingresar desde tu cuenta o usando cualquier buscador) puedes hacer la devolución que precises, para lo cual se te pedirá seleccionar la razón de la misma. Además, puedes anexar un mensaje para dar más detalles; por ejemplo, “en la fotografía esta vasija parecía verde y en realidad es azul” o “esta blusa viene en talles muy chicos”.

El segundo paso es imprimir el comprobante de devolución, reenviar el artículo por un centro de Correos o desde tu casa, si así lo prefieres, y hacer un seguimiento del estado del reembolso en la sección «Mis Pedidos» de tu usuario de Amazon. En el caso de que hayas comprado joyería, equipaje, calzado, relojes, complementos o ropa, no se cobra el envío de la devolución. Para los demás productos, el costo es de 2,99 euros si lo envías desde una oficina de Correos o Celeritas, y de 5,50 euros si necesitas que vayan a recoger tu pedido en la dirección que indiques. El reembolso se realizará entre 5-7 días laborables de haber comenzado el trámite, en la misma tarjeta de crédito utilizada para pagar inicialmente.

En el caso de que un artículo venga dañado, roto, erróneo o no funcione, tienes un máximo de 30 días para solicitar una devolución. Si cumplido ese tiempo y hasta 2 años después de la entrega del paquete, el producto deja de funcionar, Amazon te brindará sin que tengas que pagar nada un servicio técnico de reparación aprobado por la marca. Debes estar al tanto de que todo aquello de primera mano comercializado por Amazon en su website tiene una garantía legítima por dos años.

De la misma forma, es posible devolver un regalo, tanto si lo compraste tú como si lo recibiste. Si eres el comprador, tendrás los datos del pedido en tu factura. Si eres el destinatario y solo cuentas con el paquete, debes entrar al Centro de devoluciones online e indicar los 17 dígitos del ticket que se encuentra dentro de la caja (en la parte izquierda). A partir de ahí, se maneja como cualquier devolución: se te pedirá indicar por qué deseas devolver el artículo, escoger el modo de recogida del pedido e imprimir la etiqueta de devolución.

Soporte

¿Requieres de atención personalizada? Amazon cuenta con distintas modalidades en línea para facilitar este servicio, pero también puedes llamar a este número gratuito: 900803711 (atención personalizada llamando desde todo el territorio español). Lo más probable es que encuentres soluciones a cualquier inquietud a través de tu cuenta Amazon, la cual debes abrir para hacer tus compras. Accediendo con tu usuario, es sumamente fácil manejar asuntos como:

  • Seguir la ubicación de tus pedidos.
  • Cambiar o anular tus compras.
  • Devolver productos o cambiarlos en el caso de que sean comercializados y enviados por Amazon.es.
  • Pedir el reembolso de tu compra.
  • Imprimir la etiqueta para una devolución.
  • Manejar tus dispositivos y plataformas digitales (por ejemplo, hacerte usuario de Amazon Kindle Unlimited o Amazon Music Unlimited).
  • Administrar la suscripción a Amazon Prime (y anularla si así quieres).
  • Añadir o cambiar la información de pago asociada a tu cuenta de Amazon.
  • Cargar o ver el monto disponible en giftcards de Amazon.
  • Editar los datos de tu perfil: tu dirección de entrega establecida, acceder a tus pedidos hechos con anterioridad y ver los cupones de descuento disponibles.
  • Tratar con empresas externas.
  • Manejar y hacer ajustes sobre los perfiles y conexiones vinculadas con tu cuenta de Amazon Prime.
  • Revisar en qué etapa se encuentra tu reembolso solicitado.
  • Acceder a toda la información sobre paquetes enviados de un país a otro.
  • Obtener y descargar aplicaciones de Amazon.
  • Si cuentas con una cuenta empresarial de Amazon Business, tienes la posibilidad de obtener importantes facilidades como la condonación de tributos de Amazon.

Si todavía necesitas de alguna aclaración sobre cómo funciona Amazon, en el centro online de atención al cliente se encuentra un campo de búsqueda (similar al de algunos exploradores, como Google) en el que formular tu consulta. Instantáneamente, emergerán varios temas frecuentes de consulta relacionados con tu inquietud. Considera que si quieres saber algo sobre un producto determinado, lo más indicado es que leas el apartado de consultas de los clientes que aparece en el link del producto.

Cupones y descuentos en Amazon

En Amazon no sucede eso de suministrar un increíble código promocional y que el total de tu compra descienda un 20%. En realidad, los costos ya son ajustados de forma predeterminada, por lo cual es más difícil tanto para Amazon como para el comerciante rebajar aún más los productos.

No obstante, sí existen algunos vendedores que ofrecen cupones de descuento en su propia web del producto, en especial los de tiendas nuevas que buscan llegar a más personas. Tal vez no haya precisamente cupones para puerta blindada, pero puedes asegurarte ingresando al apartado “Ofertas especiales y promociones”.

Allí tienes varios tipos de tickets. Los primeros son del tipo “Ahorra un 10% con la compra de X o más ejemplares”, y con estos no tienes que hacer nada, ya que se incluye el descuento inmediatamente cuando finalizas la compra. El segundo tipo funciona de modo similar al primero: “Ahorra un 15% al comprar 1 o más… Ingresa el código BLABLA81 antes finalizar tu compra”.

En este último caso sí tendrás que hacer algo para poder hacer uso del cupón: solo copia y pega el código en el área correspondiente que aparece en el checkout.

De cualquier forma, no te hagas demasiado a la idea de encontrar estos descuentos, porque comúnmente se aplican a artículos muy económicos, ofrecidos por comerciantes que están comenzando y que pueden usar mecanismos parecidos a los de AliExpress, subiendo el costo de un producto y luego facilitando un cupón, para dar la impresión de que se trata de una oportunidad.

Aparte de lo anterior, también se crean ofertas eventuales del propio Amazon, y en esos casos se incluyen solamente algunos tipos de artículos o una sección específica de la tienda. Podemos mencionar, entre otras, una reciente oferta del 10% en vestimenta de marcas de Amazon usando el código FASHION10. Pero se trata de oportunidades inusuales, y es poco probable que surja algo así justo ahora que estás por comprar tu puerta blindada.

Además de los cupones y promociones de Amazon y de distintos vendedores, también puedes entrar a los apartados de Ofertas y Chollos. No hay mayor diferencia entre los dos: en ambos aparecen ofertas limitadas de artículos que suelen ser de primera marca, aunque es posible conseguir de otro tipo. El apartado de Ofertas, eso sí, es más completo y es posible buscar por categoría (joyería, relojes, decoración del hogar, electrónica, mujer, hombre), costo, descuento y opinión general del producto.

En última instancia tienes el apartado de Outlet, que Amazon clasifica como “excedentes de inventario”. En este hay pocos artículos (en realidad casi todas las categorías están sin nada) y bastante extraños, pero suelen tener buenos precios si se compara con otros negocios. Tal vez no encuentres algo determinado que ya tuvieses en mente, pero no está mal para entrar a mirar.

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