Lámparas de diseño

Ranking 2021: mejores lámparas de diseño

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Última actualización el 2021-04-16 at 07:25. Esta web no está vinculada con Amazon.com, Inc, pero sí participa en su programa de afiliados, un programa que permite que pequeñas webs como la nuestra sean remuneradas cuando el usuario hace una compra en Amazon, sin recargo para el usuario.

Efectivamente, las opciones que hemos destacado se venden a través de Amazon, y esto es porque siendo sinceros no hay ninguna ecommerce en España que pueda competir con las prestaciones de este conocido portal: desde la claridad de la interfaz hasta la atención al cliente, esta web está a años luz de sus competidores.

Conozcamos la historia de Amazon

A sus 34 años, Jeff Bezos creó una de las primeras librerías online. Haciendo caso a su espíritu audaz, dimitió en su puesto en una empresa de Nueva York para dedicarse a su propio sueño. Pasados 20 años, Amazon se convirtió en el rey indiscutible de las ventas online y lo que en principio era una web de venta online de libros poco a poco fue diversificando su catálogo, hasta ofrecer al consumidor todo lo que pudiera imaginar, desde libros hasta lámparas de diseño.

Desde sus comienzos, Amazon ha ido creciendo y expandiéndose como compañía. Prueba de su crecimiento es que, solo en la sede de la compañía, trabajan más de 40.000 personas.

Envíos en Amazon

¿Cuánto tendré que esperar para recibir el envío? ¿Cuánto vale? Estas son solo algunas de las preguntas básicas que todo el mundo se hace al comprar en Amazon por vez primera. Tienen fácil respuesta. Primero, debes tener en cuenta que si tienes Amazon Prime, que cuesta unos 35 euros al año, se te permite acceder a privilegios como envío gratuito en el mismo día y entrega en los fines de semana.

¿No tienes Amazon Prime? Tranquilo, no te preocupes, tampoco vas a arruinarte. A continuación vamos a explicar los costes de la tarifa más barata a la más cara. Si optas por la tarifa más barata, tendrás envío gratuito con una compra mayor de 29 euros y por pedidos inferiores los gastos son de 3,95 euros. Pero si lo que vas a comprar son libros, el no tienes que pagar en pedidos de más de 19 € y solo cuesta 0,99 € si se trata de un precio inferior.

Si te corre prisa, puedes optar por el envío standard, gratuito para pedidos de 29 euros o de 19 en libros, que llega en solo de 2 a 3 días laborables. En el caso de que el precio sea inferior, los gastos de envío serán de 3,95 €, 0,99 euros si son libros. Hay una excepción: en el caso de los paquetes grandes, los gastos serán de 6,99 €.

¿Que tienes muchísima prisa por recibir tu lámpara de diseño? Elige el envío express, que en apenas dos días de media te entregará tu paquete. El precio es de 4.99 independientemente del coste de tu cesta. Si todavía necesitas más urgencia, tu opción ideal es la de un día, que incluye los sábados y los domingos. El precio del envío será de 4,99 euros a puntos de recogida y 5,99 € para otras direcciones, como domicilios y empresas.

Y si vives en Madrid o en Barcelona, cuando elijas la opción de envío podrás comprobar si en tu código postal está disponible la opción envío hoy.

De forma contraria a otras grandes organizaciones comerciales en línea, por ejemplo el Corte Inglés, Amazon no cuenta únicamente con un stock propio, sino que tiene tres clases de productos: los comercializados por Amazon (como las marcas propias), los de un comerciante externo y aquellos productos manejados con el programa Fulfilled by Amazon (FBA). Gracias al mismo, Amazon se hace cargo de procedimientos de logística, entre ellos los envíos o la atención a los usuarios.

¿No has oído sobre este programa? Si vendes un producto y deseas incrementar tus beneficios, esta opción es la indicada, ya que te permitirá ahorrar tiempo en temas logísticos y ampliar tus potenciales ventas. Concretas la venta y te olvidas del tema. A través del sistema, el personal de Amazon toma el artículo solicitado por el cliente (previamente llevado a sus almacenes), preparan el envío y lo mandan.

El vendedor solo debe: crearse una cuenta en FBA, seleccionar los productos que desea ofrecer en Amazon a través del programa, preparar los productos para su entrega en un centro de logística de Amazon y enviarlos. Aparte de las ventajas anteriores, hay una mayor probabilidad de que los productos de FBA sean comprados frente a los de otros vendedores. ¿La razón? Al encontrarse de antemano en un centro de Amazon, los productos de FBA están incluidos entre las opciones de envío sin costo y envío express para los usuarios de Amazon Premium. Y, en la actualidad, la inmediatez en el envío es algo valorado por muchos consumidores.

Aparte de los artículos de comerciantes externos ofrecidos por Amazon, el portal tiene, asimismo, los suyos propios. Su más reciente estrategia, que consiste en idear e impulsar sus marcas privadas, ha provocado que hoy en día ya posean más de 150 (sumando cada vez más). Principalmente, sus marcas se enfocan en áreas como la vestimenta, la decoración, los muebles y los accesorios tecnológicos. Lo cierto es que les va excelente… en 2018, la suma de lo recaudado por ventas de marcas propias llegó a los 7.500 millones de dólares.

La primera marca perteneciente a Amazon, creada en 2007, se llamó Pinzon y se enfocó en la ropa de cama. De acuerdo con diferentes estudios, la compañía norteamericana produce aproximadamente 4 marcas de su propiedad por mes, aunque no todas están a disposición en cualquier parte del mundo. ¿No puedes creerlo? Solo una parte de sus marcas lleva en su denominación la palabra Amazon, como Amazon Essentials o AmazonBasics. Sin embargo, la mayoría de ellas son comercializadas bajo otros nombres, y por esta razón pasan desapercibidas como una marca más de las miles disponibles.

Amazon Prime es el servicio “Premium” de Amazon que te ofrece inimaginables facilidades por un precio menor a 40 euros anuales. Principalmente, el motivo de las suscripciones es el envío gratuito de sus productos, una especie de servicio ilimitado que en un solo día te permite acceder a beneficios especiales, como la modalidad de envío express.

¡Pero eso no es todo! Por una cuota mensual de 4,99 euros o 36 euros al año, también podrás acceder a ofertas exclusivas para socios, compras privadas, así como a innumerables opciones culturales. Ya te hemos contado que además de ser una web de ventas en línea, Amazon ha concebido, últimamente, una cantidad de marcas de su creación, entre las que destacan aquellas relacionadas con contenidos en línea.

Tu suscripción anual te permite disfrutar de un gran abanico de alternativas. A excepción de Kindle Unlimited, que se paga por separado, el resto es totalmente gratuito.

¡Revisemos el conjunto de contenidos en función de tus preferencias!

    • Lectura: ¿no hay nada que te interese más que un buen libro? Perfecto, Kindle Unlimited es para ti. Por 9,99 euros mensuales, disfrutarás de más de un millón de libros. De igual manera, este servicio admite leer en otros dispositivos distintos a Kindle. Quiere decir que puedes tener acceso a tus libros descargados legalmente por medio de tu computadora, tu celular y tu tablet.
    • Música: las aplicaciones de música de mayor uso, entre ellas Spotify, solicitan pasarte a premium, con una cuota mensual, para acceder a algunas ventajas como la ausencia de cortos publicitarios, o poder escoger la canción del álbum que quieres escuchar. Amazon Prime Music te permite disfrutar de todas las canciones que imagines sin pagar más, así como acceder a todos estos beneficios gratis.
    • Gaming: los eSports, entre muchas otras partidas de juegos en línea son parte de lo que podrás disfrutar, en directo o de forma diferida, por Amazon Twitch. Podrás ser espectador de las mejores estrategias de jugadores expertos y adquirir tú mismo más habilidades.
    • Largometrajes y series: por medio de Amazon Prime Video, una de las facilidades más aplaudidas de Amazon Prime, tendrás acceso a incontables títulos de producción nacional e internacional. De igual manera, podrás disfrutar de las producciones exclusivas de Amazon, que solo se encuentran disponibles desde la plataforma de streaming Amazon Prime Video.

Pedir ayuda a Amazon

¿Necesitas atención personalizada? Amazon cuenta con distintas modalidades de atención a través de tu computador o tu teléfono celular, pero también puedes llamar a este número gratuito: 900803711 (atención al cliente vía telefónica desde España). La mayoría de las dudas que puedas tener serán resueltas a través de tu cuenta Amazon, la cual es un requisito para poder comprar online. Desde ahí podrás, de forma muy sencilla, realizar gestiones como:

  • Seguir la ubicación de tus paquetes.
  • Hacer modificaciones en una compra o cancelar la misma.
  • Tramitar devoluciones o cambiar los artículos si la venta y el envío fueron por Amazon.es.
  • Gestionar un reintegro de dinero por una compra.
  • Obtener un ticket de devolución para imprimirlo.
  • Hacer cambios en la configuración de dispositivos y servicios digitales (por ejemplo, gestionar tu suscripción a Amazon Kindle Unlimited o Amazon Music Unlimited).
  • Administrar la cuenta de Amazon Prime (y cancelarla si lo deseas).
  • Agregar o cambiar la información de pago asociada a tu cuenta de Amazon.
  • Poner saldo en tarjetas regalo de Amazon o consultar el monto disponible.
  • Manejar la información de tu perfil: tu dirección de entrega preestablecida, acceder a tus pedidos hechos con anterioridad y ver los distintos cupones promocionales.
  • Tratar con vendedores externos.
  • Manejar y hacer ajustes sobre los usuarios y conexiones vinculadas con tu cuenta de Amazon Prime.
  • Hacer seguimiento a un reintegro de dinero solicitado.
  • Enterarte sobre los procedimientos para envíos internacionales.
  • Tener acceso a la App Store Amazon.
  • Si usas una cuenta corporativa de Amazon Business, también es posible obtener algunos beneficios como la condonación de impuestos de Amazon.

Si todavía tienes alguna inquietud sobre cómo funciona Amazon, en el centro online de atención al cliente se encuentra un buscador (similar al de Google) donde puedes plantear cualquier duda. En el momento, te aparecerán varios temas comunes de consulta relacionados con tu inquietud. Recuerda que si tienes una duda relacionada con un artículo definido, lo más indicado es que chequees la sección de preguntas y respuestas de los usuarios que se encuentra directamente en la dirección del producto.

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