Inodoros

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Última actualización el 2021-04-23 at 00:45. Esta web no está vinculada con Amazon.com, Inc, pero sí participa en su programa de afiliados, un programa que permite que pequeñas webs como la nuestra sean remuneradas cuando el usuario hace una compra en Amazon, sin recargo para el usuario.

A diferencia de otros grandes negocios en línea, como el Corte Inglés, Amazon no solo cuenta con una variedad de artículos de su propiedad, sino que tiene tres tipos de productos: los que son comercializados por Amazon (como las marcas propias), los de un comerciante externo y aquellos productos gestionados con el sistema Fulfilled by Amazon (FBA). Gracias al mismo, Amazon coordina procedimientos logísticos, por ejemplo la distribución o la atención al cliente.

¿Aún no conoces este programa? Si vendes un producto y quieres incrementar tus beneficios, esta opción es para ti, porque te hará posible economizar tiempo en temas logísticos, así como ampliar tus horizontes de venta. Tan fácil como vender y olvidarse del pedido. A través del programa, los empleados de Amazon seleccionan el producto vendido (previamente entregado en sus almacenes), organizan el envío y lo mandan.

El vendedor solo debe: registrarse en FBA, establecer el listado de productos que desea ofrecer en Amazon a través del programa, alistar los artículos para su traslado a un centro de logística de Amazon y enviarlos. Además de los beneficios anteriores, hay una mayor probabilidad de que los productos de FBA sean elegidos frente a los de otros vendedores. ¿Por qué? Como están de antemano en un centro de Amazon, los artículos de FBA se incluyen entre las opciones de envío sin precio adicional y envío express para los suscriptores de Amazon Premium. Y, actualmente, la velocidad en el envío es algo que muchos clientes aprecian.

Más allá de los artículos de terceros ofrecidos por Amazon, la compañía también cuenta con marcas de su autoría. Su nuevo método, que radica en lanzar y potenciar sus marcas privadas, ha provocado que hoy en día ya cuenten con más de 150 (y ascendiendo). Principalmente, sus marcas se orientan a categorías como la moda, la decoración, la mueblería y los accesorios tecnológicos. Lo cierto es que les va muy bien… en 2018, el valor de lo recaudado por ventas de productos propios fue de 7.500 millones de dólares.

Amazon lanzó su primera marca en 2007, la cual llevó el nombre de Pinzon y apuntó a la ropa de cama. Según diferentes investigaciones, la compañía norteamericana lanza un aproximado de 4 marcas de su propiedad cada mes, aunque no todas se pueden comprar en todos los países. ¿Se te hace difícil creerlo? Solamente algunas de esas marcas llevan en su nombre la palabra Amazon, como Amazon Essentials o AmazonBasics. Sin embargo, casi todas ellas son conocidas con otros nombres, por lo que pasan desapercibidas como una marca más de las miles disponibles.

Cómo funciona el envío

¿Te estás muriendo de ganas de recibir tu inodoro? Si vas a comprar y te preguntas cuánto tardan los pedidos, a continuación te explicaremos las formas de envío de Amazon, en orden de mayor a menor rapidez.

IMPORTANTE: contratando Prime, el servicio premium de Amazon, están incluidos de forma gratuita todos los tipos de envío de los que te hablaremos a continuación.
Como su propio nombre explica la opción más rápida es la del “Envío Hoy”, sin embargo solo está disponible en Madrid y Barcelona dependiendo de tu código postal. Con, es gratis por un importe superior a 29 euros. Si tu pedido vale menos, el envío cuesta 1.99€.

Sin Amazon Prime, el “Envío Hoy” vale 7.99€. Si no vives en las zonas designadas de Barcelona y Madrid, tienes el “Envío 1 Día”. Con Amazon Prime, esta forma de envío es gratuito.

Sin Amazon Prime, vale 5,99€ para envíos a direcciones concretas, por ejemplo a tu casa, y 4,99€ si lo mandas a un punto de recogida.

Tanto con Amazon Prime como sin él, el “Envío 1 Día” incluye sábados y domingos para la mayoría de códigos postales de España.
Por último, el Envío Express es gratis con Amazon Prime y cuesta 4,99€ sin.

Devoluciones

¿Cómo hago si después de una compra me retracto? ¿Se puede devolver un artículo que fue usado? ¿La compra en Amazon propone las mismas condiciones que una tienda física? Bueno, el reglamento de devolución de Amazon es semejante al de casi todas las tiendas por internet. No obstante, vamos a hacer un breve resumen para resolver las dudas más habituales relacionadas con la compra de artículos que no hemos visto frente a frente.

¿Qué lapso de tiempo tengo para devolver un producto?

Si no se indica lo contrario, son 30 días desde la entrega del el pedido. Como es evidente, los artículos no pueden haber sido usados, deben estar sin estrenar y contar con todas sus partes y/o piezas extra.

¿Se pueden hacer devoluciones de todos los productos?

Se puede devolver casi cualquier producto siempre que no haya sufrido daños. Entre los que no se pueden retornar están los productos que puedan caducar con rapidez (por ejemplo frutas o vegetales), productos que se haya solicitado personalizar, productos cosméticos que hayan sido abiertos, (por razones de salud y seguridad) o periódicos.

¿Cuánto tiempo tarda el reembolso del pedido?

Si compraste con tu tarjeta de crédito, entre 5 y 7 días hábiles. Si hablamos de un cheque o giftcard de Amazon, un máximo de un día.

¿Cómo proceder cuando un pedido viene defectuoso, roto o no es lo que compré?

En los siguientes 30 días debes tramitar la devolución y se te ofrecen distintas alternativas. Si el artículo se estropea pasado ese período, y hasta completar los dos años desde la fecha de recepción, Amazon pone a tu disposición el servicio técnico respaldado por la marca o por sus vendedores. Si no se puede arreglar, Amazon se encargará de enviarte el producto que compraste totalmente nuevo y gratis.

¿Cuánto se paga por el envío al pedir una devolución?

En España y Portugal, se abonan 2,99 euros si se trata de una devolución espontánea, y no se paga nada cuando se hace debido a una equivocación de Amazon. Las prendas de ropa, joyas y bisutería, zapatos, valijas y accesorios no tienen recargo por devolución, es por eso que puedes verlos y pedirlos desde tu casa, probarlos cuando te los entreguen y cambiarlos gratuitamente si así lo deseas.

¿Donde puedo tramitar las devoluciones?

Ingresando al centro de devoluciones de Amazon encontrarás toda la información sobre plazos y procesos.

¿Está permitido cambiar un artículo por otro?

Si se trata de un producto de Amazon, la respuesta es sí; pero si compraste a una empresa externa por medio de Amazon, tendrás que gestionar la devolución, esperar que te reembolsen el dinero y comprar el producto como lo hiciste la primera vez. Si el producto se compra directamente a Amazon, podrás cambiar sin problema tanto la talla como el tono. Esto comprende piezas de equipaje, calzado, relojes, joyas, prendas de ropa y complementos que tengan más de un color o talla disponibles.

Cupones y descuentos en Amazon

Amazon no es uno de esos comercios donde empleas un maravilloso código promocional y el precio de tu compra desciende una quinta parte. En este caso, los costos ya están ceñidos por defecto, así que no resulta fácil para Amazon ni para el vendedor aplicar incluso más descuentos.

No obstante, sí puedes encontrar tiendas que brindan códigos de descuento en su propio website del producto, principalmente aquellas que recién iniciaron y desean extender su clientela. Lo más factible es que no encuentres cupones específicos para inodoro, pero puedes asegurarte entrando en la sección “Ofertas especiales y promociones”.

Allí encontrarás diferentes clases de ofertas. Primero están las del tipo “Ahorra un 15% al pedir X cantidad”, y con estas no es necesaria ninguna otra acción, ya que se te aplica el descuento de manera automática al finalizar el proceso de compra. La segunda clase de ofertas funciona de forma semejante a la otra: “Ahorra un 10% al comprar N o más… Introduce el código LOQUESEA47 antes terminar con tu pedido”.

Aquí, para poder aprovechar el descuento, sí es necesario tomar el código y recordar ponerlo en el área de código promocional antes de terminar tu compra.

De cualquier modo, no te hagas demasiado a la idea de encontrar estas promociones, porque generalmente se usan para artículos de poco valor, ofrecidos por comerciantes que están empezando y que pueden emplear métodos parecidos a los de tiendas poco fiables, elevando el costo de un producto y luego ofreciendo un cupón, para dar la impresión de que se trata de una ganga.

Aparte de lo anterior, Amazon sí lanza algunas promociones de forma temporal, que solamente incluyen algunas marcas o categorías de la tienda. Por ejemplo, recientemente hubo una oferta de 5€ al gastar más de 25€ en artículos Amazon con código MIDESCUENTO. Sin embargo, son oportunidades poco frecuentes, y es poco probable que surja algo así justo con la compra de tu inodoro.

No solo tienes los mencionados códigos y las promociones que realizan tanto Amazon como otros comerciantes; también se encuentran los apartados de Ofertas y Chollos. No hay gran diferencia entre los dos: en ambos hallarás promociones por tiempo limitado de productos que suelen ser de buenas marcas, pero se encuentra de todo. La sección de Ofertas, eso sí, es más completa y es posible filtrar por categoría (joyas, relojes, hogar, electrónica, mujer, hombre), coste, descuento y puntaje del artículo.

En última instancia está la parte de Outlet, que Amazon define como sobrantes de inventario. En la misma casi no hay productos (en realidad la mayor parte de las categorías están vacías) y sí encuentras algunas rarezas, pero los precios valen la pena si se equipara con otras alternativas. No encontrarás nada que precisamente estés buscando, pero a veces hay oportunidades interesantes.

Amazon: una historia de éxito

A pesar de tener la vida asegurada, Jezz Bezos quería más: dimitió para crear su propio negocio, una librería en Internet. Amazon sobrevivió a el crash de las puntocom en la que muchas empresas del sector de Internet se fueron a la quiebra.

La empresa de Bezos supo diversificar su catálogo: tras dominar el sector de los libros, pasó a incorporar otros productos relacionados con las telecomunicaciones y la industria audiovisual. Actualmente, Amazon es la mayor web de venta online y ofrece una amplísima variedad de artículos, incluyendo juguetes, belleza, motor y, claro inodoros.

Amazon Prime es el servicio “Premium” de Amazon que, por un precio por año de menos de 40 euros, te permite acceder a una gran cantidad de ventajas. Los usuarios principalmente se suscriben para recibir envíos gratis de sus productos, algo así como una “tarifa plana” que implica ventajas exclusivas como la modalidad express en un mismo día.

¡Pero aún no terminamos! Si realizas un pago anual de 36 euros, o con una cuota mensual de 4,99, también podrás acceder a ofertas exclusivas para socios, compras privadas, así como a interminables alternativas culturales. Como sabes, Amazon no solo es un portal de venta online, sino que en los últimos años ha ido dando a conocer marcas de su creación, muchas de ellas relacionadas con contenidos en línea.

Con tu cuota anual, podrás disfrutar de una amplia gama de opciones. A excepción de Kindle Unlimited, que se paga por separado, el resto es totalmente gratuito.

¡Repasemos la variedad de opciones en función de tus preferencias!

    • Lectura: ¿no hay nada que te guste más que la literatura? Perfecto, amarás Kindle Unlimited. Por solamente 9,99 euros mensuales, disfrutarás de todos los libros en línea que puedas imaginar. Además, este servicio admite leer en otros soportes distintos a Kindle. O sea que puedes tener acceso a tus libros descargados legalmente desde tu móvil, tu computadora y tu tablet.
    • Música: las aplicaciones de música más conocidas, entre las que se puede señalar Spotify, demandan una afiliación premium y una cuota por mes si deseas obtener algunas ventajas como la ausencia de interrupciones por publicidad, o poder escoger la canción del álbum que quieres escuchar. Con Amazon Prime Music puedes disfrutar de infinidad de canciones sin pagar más, así como realizar todas estas acciones gratis.
    • Gaming: gracias a Amazon Twitch, serás capaz de acceder a competiciones de eSports y gaming en directo o en diferido. Tendrás la posibilidad de presenciar las estrategias de los jugadores más expertos, así como adquirir tú mismo más habilidades.
    • Largometrajes y series: a través de Amazon Prime Video, una de las plataformas con mayor reconocimiento por parte de los suscriptores de Amazon Prime, tendrás acceso a innumerables títulos de producción nacional e internacional. De la misma manera, podrás disfrutar de los contenidos exclusivos producidos por Amazon, que solo se retransmiten en el servicio de streaming Amazon Prime Video.
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